​关于太阳能,你到底在担心什么?
越来越多明智的业主选择安装太阳能,但也不乏许多人对太阳能或多或少还有许多的怀疑,以下是Say Yes Solar针对近期客户提出的问题,我们给出的解答:
Q1:天冷了太阳能会不会受影响?
A1:影响太阳能板效率最直接的因素是辐照强度和日照时间,在一定的温度范围内,太阳能的效率并不会很受影响。
冬季不免辐照强度会变弱,日照时长会减短,一般发电量较夏天会减少,这不可避免。但用户并不需要过多的担心,在太阳能不工作的时候,您的所有用电设备均可以直接从电网获得电力。
​关于太阳能,你到底在担心什么?
 
Q2:太阳能组件上的房子阴影、树叶乃至鸟粪的遮挡会对发电系统造成影响吗?
A2:树叶及鸟粪等的遮挡会对发电系统造成比较大的影响。一方面是因为受遮挡的部分无法获得阳光的照射,自然也就不能产生电能;另一方面,因为所有电流会流经每一块太阳能模组,当某一部分被阴影遮挡,整个系统的效率都有可能受到影响。
虽然现在的太阳能系统均为免维护设计,日常的雨水就可以帮助清洁太阳能板,但仍然建议您在有条件的情况下,定期查看系统运行状态,以保持最优的系统性能。
 
Q3: feed-in tariff是什么,用户如何取得的电费补助?
A3:几乎每家的太阳能设备均与电网相连,如果您没有储能设备(电池系统)的话,当您的太阳能系统所发电功率超过您的用电需求的时候,会反向向电网送电。在这种情况下,电力零售商可以给您电费补贴,但需要用户自行申请。
当您安装完太阳能系统后,不要忘记与您的电力零售商进行联系,更新您的电力套餐。特别值得注意的是,一定要选择带有feed-in tariff的“太阳能套餐”,只有在这种情况下,您的系统向公共电网送的电才能补贴到您的账户,冲抵您自己的费用。
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Q4:太阳能设备要是失效或者损坏怎么办,我该找谁售后?
A4:太阳能设备与其他绝大多数产品一样,均提供质量保障。
Say Yes Solar当前最热销的产品为例:
Eging 330w 模组提供10年产品质保和25年性能质保
Astronergy 330w 模组提供12年产品产品质保和25年的性能保障
Growatt mini 系列逆变器5年无条件官方质保+5年延长官方质保
Fronius 系列逆变器5年无条件官方质保+5年延长官方质保
质保期内发生任何问题,均可以与您的太阳能公司联系,协助进行售后。
Q5:装完太阳能后,我是否需要更新我的房屋保险?
A5:当太阳能系统安装完毕,这将成为您固定资产的一部分,在绝大多数情况下,您需要尽快与您的投保公司进行联系,将太阳能设备纳入您的房屋保险之中。
这样做的原因主要有二:
一是需要及时告知保险公司您对房屋/设施有进行升级,保险公司会更新您房屋的估值。
二是在太阳能设备的售后条例排除了自然灾害及一些不可抗力因素的影响,仅仅是针对产品质量的保障,当非因质量问题导致的损失发生时,太阳能设备供应商并不会提供任何质量保障或赔偿,您只能向保险公司报案,获得相应的补偿。
 
更多关于太阳能的知识与信息,欢迎关注我们的公众号,或加入Say Yes Solar新老客户群,我们将尽心为您服务。
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